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剖析機械行業的信息化難題
來源:  作者:本站

機械行業是最早切入信息化的行業,到今天也差不多有30年左右的歷史了,但制造業的信息化真的不如像銀行和電信這些不做則已,一做都在轉,電腦停止一小時,業務也要停止。

制造業起步非常早,今天沒有做到像銀行、像保險、像電信做這么好,我覺得最根本的就是制造業的管理復雜性,他的需求特別復雜,我們剛才說了,不同的生產模式里面的管理模式、管理流程和管理需求都不同,其實剛才提的那些業務流程可以做得非常的標準化,但是制造業要做到非常的標準化是很困難的,需求復雜是很難做到流程標準化。

還有一個原因是投資不到位,我們要去看看金融行業、電信行業,他們在信息化方面的投資是非常大的。但制造業是一個比較微利的行業,他的增長是受了很多因素的約束,不能要求制造業每年百分之十幾的增長,就讓他拿出很高比例的投入信息化,這是不可能的。因為它本身是微利的行業。很多企業現在都想做,但是他的盈利不夠,他首先要求生存。按照國外企業信息化投資比例是占到整個收入的2%、3%這樣的水平,我們中國的企業現在的投資1%都不到。這個比例很低。

另外投資觀念上還有問題,過去中國企業對硬件、網絡建設上的投入比較積極,但在軟件上卻不愿意花錢,基本上是倒三七,就是軟件占到投資額的 30%,硬件占到70%,國外幾乎是倒過來的,就是硬件的投資是30%,而軟件是70%,一個是投資的不到位,一個是投資的比例不到位。企業的認識很簡單,要是買硬件花一千美金買是可以看得到的,但是要買一個軟件,可能就是一張光盤,他一眼看不穿這里面的價值。所以這個投資觀念是有問題的,一個投資不到位,另外一個投資觀念上的問題,這也是影響我們制造業信息化的進程。

對服務的忽視也是機械行業信息化的一個難點,在八、九十年代,我們有一些企業盲目地引進一些東西,未必是軟件本身的問題,而是不買服務,或者花很少的錢買服務。曾經有一家企業花了兩百多萬買軟件,買了七天服務,這是不可能真正發揮軟件的價值的。
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